100 ý tưởng tạo ảnh hưởng cá nhân

Lời nói đầu & Lời giới thiệu

Sách nhấn mạnh tầm quan trọng của ảnh hưởng cá nhân trong lãnh đạo hiệu quả. Ảnh hưởng không đến từ công thức cứng nhắc mà từ niềm tin vào bản thân, giá trị cá nhân và khả năng linh hoạt thay đổi cách tiếp cận. Đây là một hành trình dài đòi hỏi sự quan sát, thử nghiệm và sẵn sàng học hỏi. Tầm ảnh hưởng thể hiện ở việc hướng dẫn, tạo điều kiện và truyền cảm hứng cho người khác, tập trung vào kết quả chung cuộc. Cuốn sách cung cấp 100 ý tưởng thực tiễn, được chia thành 10 phần dựa trên các hành vi chủ động, khuyến khích người đọc suy nghĩ về cách tiếp cận, dáng vẻ và mục tiêu muốn đạt được.

PHẦN A: XÂY DỰNG

Phần này tập trung vào việc xây dựng những nền tảng vững chắc để tạo ảnh hưởng:

Xây dựng mục tiêu chung: Đảm bảo mọi người cùng nhìn về một hướng, giảm thiểu bất đồng và tăng cường sự phối hợp.
Xây dựng niềm tin: Phát triển sự tín nhiệm qua việc tôn trọng cam kết và hỗ trợ lẫn nhau, tạo môi trường làm việc hài hòa.
Xây dựng sự hiểu biết lẫn nhau: Thừa nhận và thấu hiểu sự khác biệt về hoàn cảnh, quan điểm để tạo tiền đề cho hoạt động chung.
Xây dựng các mối quan hệ chất lượng: Thiết lập mối quan hệ dựa trên sự minh bạch, tôn trọng và khao khát tìm kiếm giải pháp.
Xây dựng sự tự chủ: Cân bằng giữa làm việc nhóm và khả năng hành động độc lập, đưa ra quyết định then chốt khi cần.
Xây dựng uy tín trong đóng góp của bản thân: Đem lại đóng góp thực tế và tầm nhìn khôn ngoan một cách chín chắn, hữu ích.
Xây dựng bảng thành tích: Tích lũy thành công từ những việc nhỏ đến lớn, tạo dựng danh tiếng và sự tự tin.
Xây dựng niềm vui: Tạo ra môi trường làm việc tích cực, vui vẻ, bền bỉ vượt qua khó khăn.
Xây dựng sự thẳng thắn: Tạo văn hóa trung thực, giải quyết vấn đề ngay từ khi mới nảy sinh, nhưng vẫn giữ bảo mật khi cần.
Xây dựng sự hỗ trợ cá nhân: Nhận biết và tìm kiếm sự hỗ trợ cần thiết (huấn luyện viên, đồng nghiệp, bạn bè) để duy trì cân bằng và phát huy tối đa sức ảnh hưởng.

PHẦN B: TRỞ NÊN

Phần này khuyến khích người đọc phát triển những phẩm chất cá nhân quan trọng:

Trở nên dễ tiếp cận: Cho người khác cơ hội liên hệ khi cần, nhưng vẫn kiểm soát được thời gian và cách thức.
Trở nên tập trung: Khả năng tập trung cao độ vào những nhiệm vụ quan trọng nhất tại một thời điểm.
Trở nên kiên định: Duy trì phẩm chất nhất quán trong công việc và hành vi, tạo dựng sự tôn trọng và tín nhiệm.
Trở nên nhiệt tình: Nhận ra việc cần thiết và hành động tương ứng, cảnh báo về cách tốt nhất để giải quyết vấn đề.
Trở nên thú vị: Mang tới những suy nghĩ, ý tưởng và lập luận mới mẻ, thu hút sự chú ý của người khác.
Trở nên hiếu kỳ: Ham học hỏi, đặt câu hỏi để khám phá lý do và động lực của mọi việc, tránh mòn chán.
Biết khích lệ: Thường xuyên động viên, khuyến khích người khác một cách chân thành và cụ thể.
Trở nên thực tế: Nhìn nhận tình huống như nó vốn có, dựa trên sự việc và chứng cứ để đưa ra quyết định hợp lý.
Trở nên gắn kết: Dấn thân trọn vẹn vào các cuộc bàn luận, lắng nghe và thấu hiểu niềm tin, quan điểm của người khác.
Trở nên vị tha: Tha thứ cho bản thân và người khác khi có sai lầm, giúp mọi người học hỏi và tiến bộ.

PHẦN C: HÃY

Phần này tập trung vào những hành động tích cực nên làm:

Hãy chuẩn bị: Tìm hiểu đối tượng, nhu cầu và kỳ vọng của họ, chuẩn bị cả nội dung lẫn giọng điệu.
Hãy đúng giờ: Tạo thói quen đến đúng giờ hoặc sớm hơn để bình tĩnh, tập trung và quan sát môi trường.
Vận dụng các câu chuyện: Sử dụng những câu chuyện ngắn gọn, súc tích để thu hút sự chú ý và truyền tải thông điệp.
Hãy đa dạng hóa cách tiếp cận: Thay đổi phương pháp giao tiếp để thích ứng với từng hoàn cảnh và khơi dậy sự hiếu kỳ.
Hãy kiên trì: Duy trì sự tập trung và chuyên tâm, giải quyết thỏa đáng các quan ngại của người khác, nhưng không mù quáng.
Hãy đặt câu hỏi chính xác: Sử dụng câu hỏi hay để thúc đẩy suy nghĩ, hành động và làm bật ra thông tin quan trọng.
Tổng hợp: Tóm tắt các điểm quan trọng trong thảo luận để làm rõ bước tiếp theo và đảm bảo tiến triển.
Hãy tin vào trực giác: Tin cậy vào những cảm nhận bên trong, xem trực giác là nguồn dữ liệu quý giá.
Hãy ra quyết định: Chịu trách nhiệm đưa ra quyết định (dù đúng hay sai) về cách tiếp cận, quan điểm và hành vi.
Công nhận thành công: Ghi nhận và khen ngợi thành quả của người khác để khuyến khích sự phát triển và thiết lập gắn kết.

PHẦN D: ĐỪNG

Phần này cảnh báo về những hành vi tiêu cực nên tránh:

Đừng cáu giận: Kiểm soát cảm xúc tiêu cực, tránh xa mọi người khi bực bội để không làm xấu hình ảnh và đánh mất sự tin cậy.
Đừng làm nạn nhân: Không đổ lỗi cho hoàn cảnh hay người khác, luôn tìm kiếm cơ hội học hỏi và làm khác đi.
Đừng lặp đi lặp lại: Thay đổi cách tiếp cận khi muốn truyền đạt một thông điệp, tránh gây nhàm chán và vô cảm.
Đừng la hét: Giữ điềm tĩnh, kiểm soát giọng điệu, tránh làm tổn hại uy tín và phá hủy mối quan hệ.
Đừng để cảm xúc lấn át: Sử dụng cảm xúc như thông tin quý giá, nhưng không để chúng kiểm soát hành vi và làm mù quáng lý trí.
Đừng biến mất: Duy trì sự hiện diện khi cần thiết, thông báo lý do vắng mặt và đảm bảo có không gian riêng tư có mục đích.
Đừng sợ hãi: Giữ bình tĩnh, sáng suốt trong khủng hoảng, không để sự lo lắng lây lan và dẫn đến quyết định vội vã.
Đừng ngồi lê đôi mách: Tránh buôn chuyện, đặc biệt là chuyện đời tư, để xây dựng danh tiếng đáng tin cậy và biết giữ bí mật.
Đừng trì hoãn vô cớ: Hành động quyết đoán khi đã xác định đúng đắn, không tìm kiếm sự hoàn hảo quá mức làm mất cơ hội.
Đừng từ bỏ: Vượt qua chướng ngại vật bằng cách đi đường vòng, học hỏi, tái tập trung năng lượng thay vì đầu hàng.

PHẦN E: THỂ HIỆN

Phần này hướng dẫn cách thể hiện các giá trị và hành vi quan trọng:

Thể hiện lòng trung thành: Toàn tâm toàn ý ủng hộ người lãnh đạo và mục tiêu chung, nhưng là sự trung thành dám nói thật.
Thể hiện sự tôn trọng: Thừa nhận và tìm kiếm sự thông cảm với các quan điểm, văn hóa, tín ngưỡng khác biệt.
Thể hiện sự thấu hiểu: Nắm bắt các sắc thái của tình huống, lịch sử, khát vọng để đặt câu hỏi và đóng góp xác đáng.
Thể hiện sự tôn kính: Nhận thức đúng đắn về địa vị, nhưng tránh tôn kính quá mức làm mất khả năng bày tỏ suy nghĩ.
Thể hiện sự ghi nhớ: Ghi nhớ các chi tiết quan trọng, sự kiện trong quá khứ để xây dựng uy tín và sự quan tâm.
Thể hiện bạn đang lắng nghe: Lắng nghe bằng nét mặt, ánh mắt, tổng kết những gì đã nghe và đặt câu hỏi.
Thể hiện sự lịch thiệp: Thực hiện những cử chỉ lịch thiệp đơn giản (“làm ơn”, “cám ơn”) để tạo ấn tượng tích cực.
Thể hiện sự quan tâm người khác: Quan tâm chân thành đến đồng nghiệp, nhân viên, không chỉ vì lợi ích công việc.
Thể hiện ảnh hưởng: Chứng tỏ khả năng tác động để người khác muốn lắng nghe và tìm đến bạn xin lời khuyên.
Thể hiện sự tận tâm: Tận tâm với công việc bằng nhiệt huyết, sức mạnh, kiên định, nhưng cũng biết nghỉ ngơi để tái tạo năng lượng.

PHẦN F: CHIA SẺ

Phần này tập trung vào việc chia sẻ để mở rộng tầm ảnh hưởng:

Chia sẻ hy vọng: Tiết lộ đam mê, khát vọng để truyền cảm hứng và nhận được sự ủng hộ từ người khác.
Chia sẻ quan điểm: Sẵn sàng trình bày quan điểm của mình một cách ấn tượng nhưng không độc đoán, biết lựa chọn thời điểm thích hợp.
Chia sẻ thời gian: Phân bổ thời gian một cách có chủ đích giữa các ưu tiên công việc và cá nhân.
Chia sẻ ý kiến phản hồi: Trao và nhận phản hồi chất lượng một cách xây dựng, giúp mọi người học hỏi và phát triển.
Chia sẻ kinh nghiệm: Vận dụng và chia sẻ những kinh nghiệm độc đáo từ nhiều lĩnh vực để có cái nhìn sâu sắc.
Chia sẻ mạng lưới kết nối: Sử dụng mạng lưới quan hệ để kết nối mọi người, tạo ra giá trị và mở rộng tầm ảnh hưởng.
Chia sẻ sự do dự: Thể hiện sự tin cậy và con người mình, nhận được ý kiến quý báu từ người đáng tin cậy.
Chia sẻ ý tưởng ngẫu nhiên: Khuyến khích và chia sẻ những ý tưởng bất ngờ, lập dị để thúc đẩy tư duy sáng tạo.
Chia sẻ kỹ năng: Hào phóng chia sẻ sở trường để hỗ trợ đồng nghiệp, xây dựng mạng lưới đồng minh.
Chia sẻ kiến thức: Không ngừng học hỏi và truyền đạt những kiến thức mới mẻ, hữu ích để tối đa hóa ảnh hưởng.

PHẦN G: ĐẢM BẢO

Phần này nói về những yếu tố cần đảm bảo để thành công:

Đảm bảo có kỳ vọng rõ ràng: Thống nhất kỳ vọng với sếp và đồng nghiệp để giảm mơ hồ và tăng cường sự liên kết.
Đảm bảo môi trường phù hợp: Tạo cơ sở vật chất, không gian thuận lợi cho các hoạt động và thảo luận.
Đảm bảo giữ nhịp cuộc thảo luận: Duy trì nhịp độ phù hợp, tập trung vào các điểm chính, tránh nói quá nhanh hoặc quá chậm.
Đảm bảo bạn trình bày đúng lúc: Lựa chọn thời điểm thích hợp để trình bày ý kiến, tránh quá sớm hoặc quá muộn.
Đảm bảo học hỏi từ những sai lầm: Trung thực với các sai lầm, rút ra bài học để cải thiện triệt để ảnh hưởng cá nhân.
Đảm bảo nhận ra các khuôn mẫu: Phát hiện khuôn mẫu hành vi trong tổ chức và của bản thân để tối ưu hóa đóng góp.
Đảm bảo ước đoán phản ứng có thể xảy ra: Dự đoán phản ứng của người khác để chuẩn bị nội dung và cách tiếp cận.
Đảm bảo sống đúng với các giá trị của bản thân: Hành xử nhất quán với các giá trị cốt lõi, tạo dựng uy tín và niềm tin.
Đảm bảo duy trì sự truyền đạt: Truyền đạt thông điệp một cách rõ ràng, sắc sảo, liên tục và hai chiều.
Đảm bảo có thể rút lui: Biết rút lui đúng lúc để nghỉ ngơi, nạp lại năng lượng, suy nghĩ lại chiến lược hoặc nhường quyền.

PHẦN H: GHI NHỚ

Phần này khuyến khích những điều cần luôn ghi nhớ:

Hãy nhớ thế mạnh bản thân: Rút ra sự tự tin từ những đóng góp tốt trong quá khứ, không để sự tự tin suy giảm.
Hãy nhớ: nói ít hiểu nhiều: Trình bày ngắn gọn, súc tích, tập trung vào các luận điểm then chốt để tăng hiệu quả.
Hãy nhớ lý do bạn ở đây: Chịu trách nhiệm với quyết định của bản thân, tìm kiếm động lực và ý nghĩa trong công việc.
Hãy nhớ bạn có thế giới riêng: Cân bằng giữa công việc và cuộc sống cá nhân, tận dụng kinh nghiệm từ thế giới riêng.
Hãy nhớ cuộc đời không phải là một buổi diễn tập: Sống thực tế, không ngừng học hỏi và phát triển vai trò của mình.
Hãy nhớ tính kế thừa trong gia đình: Thấu hiểu ảnh hưởng của gia đình, phát huy những năng khiếu được thừa hưởng.
Hãy nhớ những người yêu thương và ủng hộ bạn: Trân trọng và nuôi dưỡng mối quan hệ với những người thân thiết để giữ cân bằng.
Hãy nhớ mục đích sống: Luôn ghi nhớ điều gì quan trọng nhất, tạo động lực giải quyết khó khăn và tạo ra thay đổi tích cực.
Hãy nhớ điều làm bạn phấn chấn: Nhận biết những yếu tố giúp bạn lên tinh thần, đặt mình vào các tình huống tích cực.
Hãy nhớ bạn là con người: Chấp nhận bản chất con người với cả thế mạnh và điểm yếu, sự khó lường và cảm xúc biến thiên.

PHẦN I: TẠO LẬP

Phần này nói về việc tạo lập những giá trị và yếu tố hỗ trợ:

Tạo lập đội ngũ mến mộ: Xây dựng mạng lưới những người ủng hộ bằng cách công nhận đóng góp và đối xử công bằng.
Dành thời gian để suy ngẫm: Tạo không gian và thời gian để đánh giá hành vi, rút ra bài học và lên kế hoạch.
Tạo lập danh tiếng: Xây dựng danh tiếng tốt đẹp bằng kết quả tích cực, sự kiên trì và kiểm soát cảm xúc.
Tạo lập đội ngũ riêng: Xây dựng một đội ngũ phối hợp hiệu quả, tôn trọng kỹ năng và kinh nghiệm của nhau.
Tạo lập di sản: Xác định mục tiêu cụ thể về di sản muốn để lại (hữu hình hoặc vô hình, đặc biệt là về con người).
Tạo hy vọng cho tương lai: Khơi dậy đối thoại xây dựng về tương lai, biến hy vọng thành khát vọng hợp lý và có kế hoạch.
Tạo lập nguồn năng lượng: Nhận thức, nuôi dưỡng và làm mới nguồn năng lượng thể chất, tinh thần, cảm xúc cho bản thân và nhóm.
Tạo cách nhìn nhận vấn đề mới: Khuyến khích tư duy sáng tạo, tìm kiếm nhiều phương pháp giải quyết vấn đề từ các lĩnh vực khác nhau.
Tạo sự hạ cánh an toàn: Chuẩn bị tâm lý và kế hoạch để không bị tổn thương khi thất bại, sẵn sàng thử lại.
Tạo tính sáng tạo: Làm việc sáng tạo cùng người khác để tạo ra nhiều ý tưởng, phát triển bền vững hơn.

PHẦN J: BIẾT

Phần này kết thúc với những kiến thức và nhận thức cần có:

Biết các ưu tiên của bản thân: Xác định rõ ràng các mục tiêu, sử dụng thời gian và sức lực hiệu quả, sẵn sàng điều chỉnh khi hoàn cảnh thay đổi.
Biết kế hoạch ‘B’: Chuẩn bị kế hoạch dự phòng, duy trì suy nghĩ cởi mở về nhiều cách giải quyết vấn đề.
Biết sức mạnh của lập trường: Tự tin vào lập trường của mình, không để sự hoài nghi của người khác làm yếu quyết tâm.
Biết giới hạn trong đàm phán: Nắm rõ luận điểm bất biến và các lĩnh vực linh hoạt, tránh để cảm xúc chi phối.
Biết ai là đồng minh: Nhận diện và nuôi dưỡng mối quan hệ với những người ủng hộ, trung hòa những lời chỉ trích.
Biết đâu là hiểm họa: Chuẩn bị đối phó với hiểm họa (dự kiến hoặc bất ngờ), giữ cân bằng và tập trung.
Biết cách phục hồi từ thất bại: Coi thất bại là cơ hội học hỏi, đúc kết kinh nghiệm và bước vào dự án tiếp theo với quyết tâm mới.
Biết thời điểm cần đứng vững: Giữ vững lập trường khi cần thiết, trình bày lập luận thuyết phục dựa trên đạo đức nghề nghiệp.
Biết rõ những hạn chế của bản thân: Chấp nhận và hòa thuận với các hạn chế, tìm cách cải thiện hoặc cộng tác bổ sung.
Biết mục tiêu tối thượng: Hiểu rõ điều quan trọng nhất trong cuộc đời, tạo cảm hứng và động lực để tạo ra tác động ý nghĩa cho bản thân và người khác.

Mục lục